プライバシーポリシー

Relay Kids Unified は、園・学校・学童の連絡運用に関わる個人情報と児童情報を、必要な目的に限定して扱います。

取得する情報

導入相談では施設名、担当者名、連絡先、相談内容を取得します。サービス利用時は、アカウント情報、児童・保護者・職員の所属情報、連絡帳、お知らせ確認、出欠、送迎変更、引き渡し記録、監査ログを扱います。

利用目的

導入相談への対応、本人確認、施設運用、保護者連絡、重要連絡の確認、送迎安全管理、問い合わせ対応、障害調査、セキュリティ確保、法令上必要な記録の保持に利用します。

第三者提供

法令に基づく場合、生命・身体の保護に必要な場合、利用施設または委託先との契約上必要な場合を除き、本人または契約主体の同意なく第三者へ提供しません。

安全管理

通信の暗号化、認証、権限管理、施設単位のデータ分離、重要操作の記録、バックアップ、アクセス制御を前提に運用します。添付ファイルや通知基盤は本番導入時に保存先と保護方式を確定します。

開示・訂正・削除

契約主体または本人からの請求に応じ、法令と契約に従って利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除に対応します。児童情報は施設運用上の記録保持義務との整合を確認して処理します。

問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合わせは、導入相談フォームまたは契約時に定めるサポート窓口で受け付けます。